An mhí seo caite, Bealtaine, rinne ár bhfoireann ag Meideng rud a dhéanann muid níos lú ná is ceart: d'fhágamar na leabhair ríomhaireachta, d'fhágamar an t-áit tháirgeachta, agus chaith muid lá amháin i bhfad as an oirthear le chéile.
Chuaigh muid ar siúl tríd Bhaile an Té Longjing — an réigiún stairiúil ina dtáirgtear té atá go dtí an gcluain anseo i Hangzhou. Roghnaigh an foireann ceathrar ghrúpa, gach ceann acu faoi cheannaire coláiste aithníteach a raibh a fhios aige ar na slíbhí, agus chaith siad an lá ag siúl tríd na páirceanna té leathach, na baileanna a bhfuil céadta blianta beag air, agus na teampaill sna cnoic.
Ar an dulra, ba shiúl fhoireann é simplí. Ach mar a d’fhorbair an lá, tháinig sé i gceannas go raibh na luachanna a bhfuil sa phaisin seo — an t-foighne, an cruinneas, an meas ar an tradisiún, agus an tiomantas domhain don ghníomhaíocht — mar an gcéanna leis na luachanna a thugaimid le gach gúna gradam a tháirimid agus le gach stola saincheaptha a phriontáilimid.
Tá Longjing cáiliúil as rud amháin: tae. Ach ní tae aonair é seo. Tá an baile beag seo ag produáil roinnt de thae uaine is luachmhaire ina Sín le breis is míle bliain anuas, ag baint úsáide as teicnící a rinneadh níos foirceallta agus a cuireadh i gcló ar ghlúin i ndiaidh glúin. Nuair a d’iarr fhoireann ár gcumpanach trí an mbaile beag, chuaigh siad thar phabailtíní cloiche le croinniúcháin ar na ciorcail agus struchtúir adharca timpeallacha a bhfuil sé céad bliain ann — ní mar gheall ar an dtuiscint ach mar gheall ar dhuine, ag gach staid den stair, a roghnaigh iad a choimeád go cúramach.
Bhí an cineál smaointe fadtéarmach sin in aithne linn. Ag Meideng, nuair a dhéanann muid gúna gradam sainiúil nó nuair a tháirgeann muid grúpa de chlócaí acadamhacha do ollscoil, táimid ag obair laistigh de traidisiún a shroich ón Eorpá Mheánaois. Ní heasánach an clóca acadamhach a chuireann an duine a bhuaigh a chéim ar a chúltaca i 2026, i mbunfhorma, ón gclóca a chuir na scoláirí ar a gcúltaca sa 12ú haois. Tá ár n-oidhreacht náisiúnta ann an traidisiún sin a onóir — an siléad a dhéanamh ceart, meáchan an phráidse ceart, dathanna a choimeád ceart — agus ag cur cruinneas na monaraithe nua-aimseartha isteach sa phróiseas.
Bhí an cruthaitheacht adhmaid den teampall a thugamar faoi deara an lá sin, leis na nascanna ceangailte gan aon ghualann amháin, mar chuimhne shioctha: nuair a bhíonn na mionsonraí ceart, bíonn an t-ábhar ar fad ina chónaí. Tá an rud céanna fíor do chúlchóta gradam. Ní féidir le sreabhaicín cruinn agus léine cuí nach n-athraíonn a chruth ar lá an ghradam — ach tá sé in ann a sheasamh trí bhlianta an stórála, toisc go mbíonn cúlchótaí an-ghrásta i measc an phobail. Tagann roinnt acu isteach i dteaghlaigh óga. Is é an calaċtacht cruthú díolaimh, don gcéim agus don duine a chuireann an táirge críochnaithe ar a chuirp.
Ar an sráidbhealach, bhí gach ghrúpa ag brath ar a cheannaire foirne chun an bealach is fearr a aimsiú — ní amháin an príomhbhealach ach na bealaí taobh a thagann go dtí na radhairc is fearr. D’fhág casadh mícheart dead end. D’fhág treorai maith díolaimh a aimsiú ar áit dhofhaighte nó inscríbhinn cloiche a bhfuil céadta bliain ar ais a ndéanann an chuid is mó de na turasóirí gearrtháirí.
Is é seo rud bheag, ach is cothromán iontach cruinn é do na rudaí a dhéanann muid dona cliant. Teastaíonn eolas speisialta uainn chun táirgeanna gradam a shaincheapadh do institiúidí ar fud níos mó ná 60 tír — ní féidir an t-eolas sin a fháil ó chatalóg. Cad é leithead an bhróga ghalldachta ceart do chóta dochtúireachta i bhfoghlaiste Eorpach? Conas a thagann meáchan an adhmaid isteach ar an gcaithimh de chóta sa seoladh ollscoile taobh amuigh agus taobh istigh? Cé acu de na tagairtí Pantone a bheidh ag oifig an cheannaireachta ar leith mar bhainteoir a dhuine ar a bhfuil gorm institiúideach acu?
Is iad seo na cineál ceisteanna a fhreagraíonn ár dtím gach lá — agus is iad na sonraí seo a aithníonn cóta ghinearálta ó chóta a chomhlíonann na caighdeáin acadúla go cruinn. Tá lucht úsáide an-tábhachtach ar an gcaoi a ndéanaimid an treorach, ar an eolas atá againn faoin limistéar, agus ar an gcaoi a ndéanaimid an t-athchóiriú ar na sonraí a d’fhéadfadh a bheith ar iarraidh orthu.
Bhí an t-ordú sa dtimpleanna sna sléibhte ar cheann de na rudaí a thug an-tionchar ar ár bhfoireann le linn an siúlóid. Cé gur sean iad, bhí gach rud ina áit — baineadh an chloch ón mbóthar cloch, coimeádadh an adhmad, agus leanadh an t-eagrú le loighic a raibh sé curtha leis go dtí an dáta. Níor fágadh aon rud don amharc.
Is mar sin a smaoinímid ar ár n-oibríochtaí ag Meideng. Thógamar ár n-ainm os cionn fiche bliana níos mó ná ar chlaonadh mhargóil, ach ar thraidisiún shimplí agus chothrom: ordú a sheoladh ar an am, táirgí a bheidh ina gcoimeád leis an spéiseamh, fadhbanna calaíochta a aithnítear agus a réitear roimh an seoladh. Nuair a chuireann oifig procúirí Ollscoil ordú ar 2.000 cnapa agus cótaí ceiliúrtha, ní mór dóibh a bheith cinnte go dtiocfaidh an t-ionscail iomlán, ceart, agus ar an am. Ní hé seo easpa comhfhreastail — is ceiliúradh atá i mbaol.
Ní thógaimid an freagracht sin go héadrom. Tá gach ordú ag dul trí sheiceáil chórais chualaithe ar cháilíocht i dtreithchead stáidianna éagsúla den phróiseas tionscnaithe. Tá ár n-ullmhúchán tionscnaithe cáilithe le OEKO-TEX® agus comhoiriúnach le Sedex, mar is iomaí an cliant institiúnta a bhíonn ag iarraidh doiciméid a léiríonn tionscnamh eiticiúil agus freagrach — ní amháin gealltanais, ach fíorfhianaise.
Más féidir leat aon duine ar ár dtím a cheist an rud a cuimhneoidh sé nó sí níos mó faoi thuras Longjing, is dócha nach labhróidh siad faoi pháirceanna tae nó faoi na mainistreacha. Labhróidh siad faoi na daoine. Faoin ngairdín ar an slí. Faoin gcolleague a chabhraigh le duine eile ag ardú suas an codladh caol. Faoin bpictiúirí grúpa a ghlacadh go spraoi le crosbhealach Hangzhou sa chúlra.
Tá sé sin tábhachtaí ná mar a d’fhéadfadh sé a bheith. Tá fhoilseachán níos fearr ag fhoireann a mbíonn taitneamh i mbun oibre le chéile, bíonn siad níos tapúla i bhfad ag réiteach fadhbanna, agus tá níos mó bróid acu sa obair a fhágann an urlár fabhráin. Nuair a sheolann cliant ríomhphost dúinn le haghair shaincheaptha deireanach nó le teorainn ama daingean, is duine atá tacaite leis a fhoireann é an duine a fhreagrar — agus léiríonn sé sin sa cháilíocht ar an bhfreagra.
Tosaíonn an muiníneacht idir monaí agus cliant leis an muiníneacht laistigh den fhoireann. Bhí againn an creideamh sin i gcónaí, agus ba iad an t-imeall Longjing an t-athrá ceart ar lýthar an fhadhb seo.
D’fhill muid ó Longjing le cosáin crua, céadanna focal, agus rud níos lú soiléir: meas nua ar an gcaoi ar féidir linn a dhéanamh. Níor thug na taoideoirí tae seanaois de Longjing a ndualgas ar a gcuid oibre. Thuig siad go dtógann an cháilíocht am, go bhfuil meas le tabhairt don traidisiún, agus go bhfuil na daoine a thagann i ndiaidh an traidisiúin chomh tábhachtach leis na teicnící féin.
Táimid ag smaoineamh ar tháirgeanna gradam ar an gcothrom leat. Gach gúna a rithimí, gach stola a phriontáilí, gach clúdach do chertiféid a thógaimíd, tá sé sin ina mhalartán — na blianta obair duine a aitheantear i gcearaime amháin. Ní dhéanaimíd an tráchtaireacht seo go héasca.
Ag Meideng, níl muid ag tástáil réadanna gradam ach amháin. Táimid ag cabhrú le institiúidí ar fud an domhain le ceiliúradh na mothúchán atá tábhachtach — le táirgí a ndéantar chun an traidisiún a bhaineann leo agus na daoine a chuireann iad ar a gcóras a onóir.
EN