Sa pandaigdigang industriya ng akademikong damit-pangseremonya, ang pinakamalakas na relasyon sa negosyo ay hindi nabubuo sa pamamagitan ng mga order ng pagbili — kundi sa pamamagitan ng pagbabahaging ng pananaw, kaparehong tiwala, at tunay na pag-unawa sa mga kultura na nagbibigay hugis sa paraan kung paano ipinagdiriwang ng iba't ibang rehiyon ang akademikong tagumpay.
Kamakailan, kami ay naparangalan sa pagtanggap kay Philippe, isang matagal nang Europeanong kasosyo, sa punong tanggapan ng Meideng. Ang kanyang bisita ay hindi lamang isang karaniwang pulong sa supplier. Ito ay isang oportunidad upang ipakita sa kanya ang aming pinakabagong mga unlad sa pagpapasadya ng damit-panggraduation, aklat-pangakademiko, at pag-unlad ng sustainable na tela — at, gayundin ang kahalagahan, upang makinig sa kanyang mga obserbasyon sa Europeanong merkado.
Para sa amin, ang mga personal na bisita na ito ang tunay na lugar kung saan ginagawa ang tunay na trabaho. Dito binabago at pinapahusay ang mga roadmap ng produkto, dito dumadaloy ang impormasyon tungkol sa merkado sa parehong direksyon, at dito lumalalim ang ugnayan sa pagitan ng supplier at kliyente patungo sa isang tunay na pakikipagtulungan.
Si Philippe ay dumating kasama ang magandang balita: ang kanyang negosyo ay patuloy na tumatangkad. Nakabukas siya ng mga bagong pisikal na tindahan at nagtatag ng malakas na presensya sa online — isang kombinasyon na sumasalamin sa mas malawak na paglipat patungo sa omnichannel na modelo na nararanasan natin sa retail ng graduation sa Europa at Hilagang Amerika.
Ang ganitong uri ng impormasyon mula sa aktwal na sitwasyon sa lugar ay napakahalaga. Ito ang nagbibigay-daan kung paano namin piniprioritize ang aming pananaliksik at pagpaplano sa produksyon. Sa panahon ng aming talakayan, ipinakita ni Philippe sa amin ang mga konkretong hamon na kasalukuyang kinakaharap ng merkado sa Europa — ang tumataas na gastos sa hilaw na materyales, ang hindi pagkakatiyak sa supply chain, at ang tumataas na presyon mula sa mga end customer para sa kalidad at pangangalaga sa kapaligiran.
Hindi namin sila nakita bilang mga hadlang sa daan. Nakita namin sila bilang malinaw na senyales kung saan papunta ang merkado at, totoo lang, kung saan na rin pala kami nag-i-invest.
Sa panahon ng bisita, ipinakilala namin kay Philippe ang aming bagong nilikhang linya ng produkto — isang koleksyon na pagsasama-sama ng klasikong akademikong tradisyon at ng kontemporaryong pag-iisip sa disenyo. Ang mga bagong piraso na ito ay gumagamit ng premium na tela na hindi lamang komportable at nakakaakit sa paningin kundi ginawa rin gamit ang mga proseso na may responsibilidad sa kapaligiran. Agad at buong sigla ang reaksyon. Kinumpirma ni Philippe ang kanyang layunin na dalhin ang mga produktong ito sa kanyang European customer base — isang pagpapatibay na nagsabi sa amin na ang aming instinktong solusyunan ang tunay na mga problema sa industriya, imbes na habulin ang mga uso, ay tama ang desisyon.
Isang malaking bahagi ng bisita ni Philippe ang ginugol sa aming pasilidad sa produksyon, kung saan sinuri niya nang malapit ang kalidad ng mga produkto. Ipinakita ng aming koponan kay Philippe ang mga kamakailang pagpapabuti sa produksyon ng Meideng, na may partikular na diin sa paraan kung paano namin itinaas ang antas ng kasanayan sa paggawa.
Sa industriya ng mga produkto para sa graduwasyon, ang kalidad ay hindi isang abstraktong konsepto. Ito ay lumilitaw sa kumpiyansa ng bawat tahi, sa pagtibay ng kulay ng isang custom na dye job, at sa pakiramdam ng tela na suot ng isang mag-aaral sa isa sa pinakakilalang araw ng litrato sa buhay nila. Ito rin ay lumilitaw sa mga materyales na pinipili namin — kaya naman naglaan si Philippe ng malaking oras upang suriin ang aming bagong eco-friendly na mga opsyon sa tela.
Ang mga tela na ito ay kumakatawan sa isang sinasadyang pagbabago sa aming estratehiya sa produkto. Ang mga institusyong pang-edukasyon sa buong Europa at Hilagang Amerika ay unti-unting humihingi sa kanilang mga tagapag-suplay ng impormasyon tungkol sa pagiging pang-environment — hindi bilang isang kahon para sa marketing, kundi bilang isang tunay na pamantayan sa pagbili. Ang aming pamumuhunan sa mga materyales na may responsibilidad sa kapaligiran ay sumasalamin sa aming dedikasyon na tupdin ang pamantayang iyon, hindi lamang upang tumpakan ang isang kahon. Kung kailangan ng isang kliyente ang tradisyonal na mga gown para sa gradwasyon, pasadyang akademikong hood, o personalisadong takip para sa diploma, bawat produkto na lumalabas sa aming pasilidad ay sinusunod ang parehong pamantayan: napakagandang kalidad at modernong responsibilidad.
Bukod sa mga tiyak na katangian ng produkto, si Philippe at ang aming tagapagtatag ay nagkita-kita para sa isang malawak na talakayan tungkol sa mas pangkalahatang negosyo sa Europa. Pareho nilang kinilala ang mga ekonomikong hamon—ang implasyon, ang mapag-ingat na paggastos ng mga konsyumer, at ang mga gastos sa logistics—ngunit agad na inilahad ni Philippe ang kanyang nakikitang tunay na oportunidad: ang tumataas na demand para sa mataas na kalidad at personalisadong mga produkto para sa gradwasyon at ang mabilis na pagtaas ng e-commerce sa buong rehiyon.
Hindi maaring sumang-ayon nang higit pa ang aming tagapagtatag. Agad na lumipat ang usapan mula sa pagkilala sa oportunidad patungo sa pagpaplano kung paano ito sasakupin nang magkasama—mula sa pagpapalawak ng hanay ng mga eco-friendly na produkto hanggang sa pagpapasimple ng proseso ng pag-order para sa tumataas na retail network ni Philippe.
Ang ganitong uri ng estratehikong pagkakasunod-sunod ang eksaktong dahilan kung bakit kami nag-i-inbest sa mga partnership na ito. Hindi lamang kami sumasagot sa mga uso ng merkado mula sa isang pabrika sa Tsina. Kasama namin ang mga rehiyonal na distributor na mas nakakaunawa sa kanilang lokal na mga customer kaysa sa sinuman, na nagsisiguro na ang aming roadmap para sa pag-unlad ng produkto ay pinangangasiwaan ng tunay na pangangailangan, hindi ng mga palagay.
Ang ilan sa pinakamahalagang sandali ng bisita ni Philippe ay naganap malayo sa produksyon at sa meeting room.
Sa panahon ng hapunan, si Philippe at ang aming tagapagtatag ay nakipag-usap tungkol sa mga bagay na walang kinalaman sa minimum order quantities o lead times. Nakipag-usap sila tungkol sa kanilang mga pamilya. Inihambing nila ang kanilang mga pananaw tungkol sa mga pilosopiya sa edukasyon — ang pananaw ni Philippe tungkol sa pagtuon ng Europa sa holistic at kreatibong edukasyon, na iba sa mas praktikal at kompetitibong orientasyon ng sistema ng Amerika. Ibinahagi nila ang mga kuwento tungkol sa kanilang mga anak at sa mga bagay na hinahangad nila para sa kanilang kinabukasan.
Maaaring tila hindi direktang kaugnay sa isang negosyong ugnayan. Sa aming karanasan, ito ang pundasyon nito.
Ang tiwala ay ang 'di nakikita na salapi ng pandaigdigang kalakalan. Kapag alam ng isang kapanakit na nauunawaan mo ang kanilang kontekstong kultural — na pinahahalagahan mo ang parehong mga halaga nila tungkol sa edukasyon, pamilya, at kahulugan ng isang seremonya ng pagtatapos — hindi lang sila bumibili ng produkto mula sa iyo. Sinasampalakan nila kayo ng isa sa pinakamahalagang sandali sa buhay ng kanilang mga customer. Ang tiwanggong ito ay hindi maaaring gawin nang artipisyal. Kailangan itong kinita, bawat usapang isang beses.
Ang bisita ni Philippe ay lubos na pinalalim ang tiwala na ito. Ito rin ay pinalakas ang isang paniniwala na pinaniniwalaan na namin mula noong itatag kami higit sa dalawampung taon na ang nakalilipas: ang pinakamahusay na mga produkto ay nagmumula sa pinakamahusay na mga pakikipagtulungan. Kapag ang mga tagagawa at mga tagapamahagi ay magkasundo sa mga halaga, hindi lamang sa mga teknikal na tukoy, lahat ay nananalo — lalo na ang mga magtatapos na suot ang resulta.
Bilang kasama ng aming mga global na partner, nananatiling nakatuon ang Meideng sa paglikha ng mga karanasan sa pagtapos na nagpaparangal sa tradisyon, tumatanggap ng inobasyon, at ipinagdiriwang ang natatanging biyahe ng bawat estudyante — sa bawat kontinente.
EN